1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató / Üzemeltető: Diófási BioBirtok, Dr Diófási Orsolya
Székhely: 7100 Szekszárd, Hosszúvölgy u 109
E-mail: diofasi.biobirtok@gmail.com
Telefon: +36303439385
Adószám: 69708976-1-37
FELIR szám: AB3108351

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a vásárló (Fogyasztó) között létrejövő szerződés feltételeit tartalmazza.


2. Borértékesítésre vonatkozó előírások

  • A Szolgáltató kizárólag 18. életévüket betöltött személyek részére értékesít alkoholtartalmú italokat.

  • A vásárló a rendelés leadásával kijelenti, hogy nagykorú.

  • Személyes átvételkor a Szolgáltató vagy megbízottja ellenőrizheti az életkort igazoló okmánnyal.


3. A megvásárolható termékek köre

A webáruházban borok és kapcsolódó termékek vásárolhatók meg.
A termékek fő jellemzőit és bruttó árát a termékoldal tartalmazza.


4. Rendelés menete

  1. A vásárló a kívánt terméket a kosárba helyezi.

  2. A rendelés véglegesítéséhez meg kell adni a szükséges adatokat (név, cím, e-mail, telefon).

  3. A fizetés történhet:

    • bankkártyával

  4. A vásárló rendelését a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja.

  5. A szerződés a visszaigazolás kiküldésével jön létre.


5. Szállítás és átvétel

  • A termékek szállítása futárszolgálattal vagy személyes átvétellel történik.

  • A szállítási költséget a rendelés összesítése tartalmazza.

  • Személyes átvételnél a vásárló köteles igazolni nagykorúságát.


6. Fizetési módok

A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja:

  • Bankkártyás fizetés 

 


7. Elállási jog

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül elállhat a vásárlástól indoklás nélkül.
Az elállási jog bontott bor esetén nem gyakorolható (a termék jellegéből adódóan).

Elállási igény benyújtása: diofasi.biobirtok@gmail.com

Visszaküldés költsége a vásárlót terheli.


8. Kellékszavatosság és termékszavatosság

A vásárló hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt nyújthat be.
A bor természetes tulajdonságaiból eredő eltérések külön szabályozás alá eshetnek.


9. Panaszügyintézés

Panasz esetén a vásárló az alábbi elérhetőségek valamelyikén kérhet segítséget:

E-mail: diofasi.biobirtok@gmail.com


A Szolgáltató minden panaszt legfeljebb 30 napon belül megválaszol.


10. Adatkezelés

Az adatkezelés részleteit a Weboldal Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a Weboldalon külön elérhető.


11. Felelősségkizárás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • a vásárló hibás adatainak megadásából eredő problémákért,

  • a késedelmes vagy meghiúsult szállításért, ha annak oka a vásárló területén felmerülő akadály.


12. Szerzői jog

A Weboldal teljes tartalma (képek, leírások, megnevezések) a Szolgáltató tulajdona.
Másolása engedély nélkül tilos.


13. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok irányadóak.
Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton rendezik a vitát, sikertelenség esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulhatnak.


14. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására.
A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba.